호스를 잡은 장면과 바닥 물의 출처 확인은 같은 결과인가요?
호스 확인 중 바닥에 물이 보였더라도 그 물이 호스에서 나왔다고 정할 수는 없습니다. 사진에는 뒤쪽 호스를 잡은 손과 별도 삼각 입구 옆 얕은 물이 있습니다. 손이 닿은 위치는 보이지만 물이 처음 나온 지점이나 제품 작동 여부는 사진만으로 확인되지 않습니다.
물은 확인 전에 이미 있었는지와 최초 젖음을 직접 보았는지를 적습니다. 제품 오류와 샤워 고임, 머리카락 관리 결과는 각각의 대상·사용으로 나눕니다. 호스 조작을 따라 하거나 제품을 옮기지 않습니다. 상담에서는 호스 외관 확인과 바닥 물 관찰의 순서가 있어야 설치 상태 질문 또는 별도 입구의 배수 반응 질문을 정할 수 있습니다.
