지금도 물이 올라오는 상태와 이전 냄새 이력 중 무엇부터 알리나요?
이전부터 냄새가 있었고 지금은 물이 계속 올라온다면 현재 물 반응을 먼저 알려 주세요. 사진의 하부 종이는 마르고 수도는 꺼져 있어 현재 역류 진행 여부를 보여 주지 않습니다. 사진의 마름을 이유로 물 상승 설명을 약하게 바꾸거나 냄새 이력만으로 현재 원인을 정할 수 없습니다.
입구에서 물이 계속 나오는 것을 직접 보았다면 추가 물 사용을 멈추고 오염수 접촉을 피합니다. 사용을 끝낸 뒤 남은 물만 있다면 그 상태와 구분해 전달합니다. 기름진 식기나 기존 냄새는 앞선 이력으로 따로 적습니다. 상담에서는 현재 진행 상태가 먼저 확인되어야 물 사용과 반응의 관계를 질문하고, 이후 과거 지연·냄새의 경과를 함께 비교할 수 있습니다.
