물티슈를 직접 내린 이력과 사용 후 수위 변화를 함께 알 수 있나요?
물티슈 사용 뒤 배수가 달라졌다면 실제로 변기에 넣은 사실과 수위 변화의 관찰을 나눠 전해야 합니다. 직접 넣은 것을 보았다면 제품에 물에 풀린다는 표시가 있어도 그 이력을 빼지 않습니다. 사진에 높은 물탱크와 변기 속 맑은 물이 보이지만 물티슈의 위치나 물내림 과정은 드러나지 않아 막힘을 확정할 수 없습니다.
가령 물티슈를 쓴 날에는 불편이 없었고 뒤에 종이를 내린 때 처음 높아졌다면 두 시점을 설명하세요. 이미 회수한 물티슈가 있는지, 넣었을 가능성만 있는지도 구분합니다. 다른 배수구에서도 동시에 소리가 났다는 정보가 더해지면 투입 이력만으로 모든 현상을 설명하기 어려워집니다. 현재 높은 수위가 남아 있다면 다시 누르며 확인하지 말고 그 상태와 마지막 사용을 상담에 전달합니다.
